Category: 不満要因 Page 1 of 3

「お店都合」になっていないか?を一度省みては?

昨日、日経流通新聞の紙面ですごく興味深い記事を見かけたん…

発売前に「お客さまの声」で改善した方法

この時期なので、ぼくの販促DVD関連の話です。 実はこの…

「棒」を刺しただけで、買いたくなる!!

面白いものを頂きまして。 名古屋のおみやげと言えば「うい…

チラシを作る前には、必ず心理ステップを想定しなさい。

先週のことです。ある広告・チラシの構成を2社さま分作りな…

イベント前に、楽しみを増幅させるコンテンツ。

先日のメルマガで、クラシックコンサートの事前パンフレット…

【失敗事例】敏感なお客さまを実感!下心が透けたらドン引きされるぜ2016!

お客さまの心って敏感です。 それは、年を経るごとに(いや…

反応率が157%にアップしたぞ!バナーを辞めたら。

コタツに入ったままお菓子やらミカンを食べて、ゴミをどうす…

反論ください。ぼくがメルマガで「名前挿入」機能を使わない理由。

今日は、ぼく自身の考え方のお話なのですが、ぜひ反対意見も…

「もったいない伝え方」&「気もちのいい伝え方」

先日、あるカフェであった出来事です。ぼくが注文カウンター…

その「保証」って、自分の身を守るためになってない?

購入前のお客さまには「本当に、大丈夫なのか」という不安が…