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久々に野毛山動物園に行った。2年ぶりくらいかな。

意外なほどお客さんが多かった。何か変わったんだろうなぁ。

 

タイミングよく「ペンギンのごはんタイム」が見られた。

飼育員さんは小アジをペンギンにあげながら、お客さんにいろいろと説明してくれる。

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こういう説明があるからこそ、納得するし記憶に残る。

ただ見ているのも可愛くていいんだけど、やっぱりこういうプロの解説は大切なのだ。

より楽しめるのだ。

 

「一度食べたら、分かってもらえる」

「一度体験してもらえたら、分かってもらえる」というのはほとんどの場合はお店側の言い訳。

きちんと伝えることで、より満足してもらえる。

 

まきや

 

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