「お気に入り」に追加する235 [ 作業負担が、サービスに代わる!?]
●ヤギの「うんち拾い」体験（飼育体験）
（上野動物園・なかよし広場にて）
うんち拾いは、通常はスタッフさんの作業。
それをお客さまの体験サービスに転化している。
すごい発想ですね。
間違いなく、ビジネスのヒントになりますね。
スタッフが作業していることをお客さまの体験サービスにしたら…
……それにしても、絵がヤギに見えない…（まきや）
ヤギの「うんち拾い体験」は スタッフ作業をサービスに転換したすごい発想だ！
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