カテゴリー: プロ意識Page 2 of 3

勝つには「ブキ商品」が必要だ! 春日部の「はなあゆ」さんの もこもこ抹茶ラテがスゴイ

勝つにはやっぱり「「ブキ商品」が必要だ。 「失敗だぁ」と…

「なりたい自分になれる可能性を57%上げるシンプルな方法」を教わった。

イイこと聞いた(正確には、読んだ)。 ●友だちに肥満の人…

「美味しいおせち料理」より、「親子で学ぶおせち料理」はどうだろうか?

おせちのカタログを見ていると 「おいしい(おいしそう)」…

個人店でも演出次第だ。手の届くプチ「ステータス感」だ。紳士なノートより。

「紳士なノート」を購入して使い始めた。 自分の日報用に購…

一流の仕事をせねば。と改めて思うのです。

昨日は珍しく、5件訪問した (アポイントは得意ではないの…

コーヒーカップに”ふた”が被さっている。こだわり+ワクワクづくりの仕掛けだ。

ある喫茶店でコーヒーを注文。 席に届いたコーヒーには ”…

空気が美味しい美容室 splashさんの頭皮セミナーに参加。似顔絵に感動

「空気が美味しいお店」に行くと、いい気もちになれる。 昨…

武蔵小山のネイリストが気づいた!武道館満席の実績!

先週「プライベート作戦会議」の相談で、武蔵小山のネイルサ…

「一度食べたらわかってもらえる!?」 ぼくらは手を抜いていないだろうか。

「一度食べたらわかってもらえるのに…」 「一度体験しても…

ファンがついた! バックナンバーが売れる! お店のかわら版。

昨日は毎月定例の「かわら版」ミーティング。 最新号が出る…

注文数が2~3倍になった! 「こだわり」をきちんと伝える焼鳥屋さんのかわら版 テーマ

■炭火焼鳥小鉄さんのかわら版10月号 http://r….

吉野家で聞こえた! お客さま中心の言葉がイイ! (動画)

我々は、2種類の言葉を選べる。 一つは、お店を中心にした…

【おでかけワーク】が大成功! ビジネスヒントを自ら掴むワークショップ開催

【おでかけワーク】が大成功! 昨日は「横浜ベイ☆ビジネス…

吉野家で聞こえた! お客さま視点の言葉がイイ!

過去の販促ネタを、HPにアップし直しているんですけど、 …

「オーダー待ち」はお店中心、「お考え中」はお客さま中心の言葉。吉野家さんで。

[お客さま視点のことば]吉野家さんで、意外な感動。 ●「…

注文数が2~3倍になった!「こだわり」を伝える焼き鳥屋さんのかわら版。

炭火焼鳥 小鉄さんで、毎月作成しているかわら版。 今年の…

長男にジョブズを見せる。理由を伝えて納得。【こだわりを伝えることのだいじさ】

10月から、長男と勉強をすることにしました。 週2回、英…

バンダイさんの対応がすごくて、一発でファンになる!

95 [損してまで対応、に感動] ●定価3,500円の商…

宴会で、お皿の向きが揃っていると気持ちいい。

100 [ 統一感の気持ちよさ] ●宴会でのお皿セットの…

「教われる人」「盗める人」

「教われる人」っていっぱいいるけど、「盗める人」って多く…

ボールペンが変わると、行動が変わる。

ボールペンのケースを変えてみた。 もう6年くらい使い続け…

セミナーで「牛乳3種飲み」が盛り上がったワケは?

 実は9月から大学の講師になりました♪  大学といっても…

「美味しい」より「気配り」より、「覚えていてくれた」が嬉しかった!

こういうのがいいサービスなんだなぁって思った。 先日、知…

「一蘭」では、ステータス感を感じるぞ。

久々に長男と2人きりの夕食だった。 妻と次男は幼稚園のイ…

「好き嫌い」と経営。 相手の良さはインタビュワーの技量で引き出されるんだ。

この本、すげぇよかった。すげぇ好きだ。 現代の偉大な経営…

一滴のしょう油に、職人のこだわりが籠る。

130 [職人のこだわり] ●大きな寸胴に、一滴のしょう…

「自分はリーダーではない」と自覚したから、他の部分で成長できているぞ

お仕事先の社員さんで、すごいリーダーシップを秘めている方…

箸の禁じ手。 自然に専門性が伝わっちゃう。自然に信頼しちゃう仕掛け。

箸の禁じ手。 今週、少し間の時間があったのでコレド室町に…

100円ローソンのお兄さん 小さな親切話。

141 [ほんの小さな親切サービス] ● 100円ローソ…

東急ハンズの親切。「雨の日だから…」

153 [ほんの少しの親切心] ●「今日は雨だから、少し…