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今日のネタは、先週の勉強会の中で
ちらりと披露したネタなんですけど、
なかなか感触が良かったので、
もう少し深堀りしてお届けしてみます。
キットカットって、すごいんです。
ロングセラーだし、やっぱり人気だし、
今新製品ランキングで、お菓子のトップは
「キットカット 大人の甘さ 抹茶」だし。
1月にOPENしたキットカットショコラトリー
(キットカット専門店@西部池袋)は行列し続けているし、
「焼いて美味しいプリン味」が話題だったり
やっぱり売れてるし人気なんです。
ぼくも子どものころから好きだし、
「キットカットが嫌い」という人は記憶にありません。
キットカットには、ヒット要因がたっくさん
詰まっていると思うのですが、その中の一つを
ぼくなりにピックアップ。
●パキッ感
キットカットって、双子のように
細い棒が2つ、つながっていますよね。
あれを2つに割るときの感じが「パキッ感」。
ここに深みを感じるのです。
パキッと割った時の感触は、手に残ります。
口でくわえて割った時は、口にも残ります。
手と口の感触の記憶。
これが一つ「食べた実感」を残すのだと思います。
でもね。
「パキッ感」のすごさはこれだけじゃない!
「パキッ感」には、もっと深いものが秘められている。
これは人間の願望・欲望に根差していると思う。
……あくまでも、ぼくの私見ですよ。
絶対的な正解ではないのでご容赦ください。
パキッ感のもう一つのすごさ…
それは…
●破壊願望を満たす
ということ。
人って、小さな「破壊願望」を抱えて生きていると思うんです。
ストレスを多く抱えますから、
「えいやぁ!」って何かを壊したくなることがある。
「お皿を目いっぱい割るイベント」とか話題になるし、
外で目いっぱい大声を出すのも、ストレス発散になる。
キットカットって、2つに割りますでしょ?
これって「小さな破壊行為」になるんじゃないかと。
くっついている2つのキットカットを、2つに割る。
これって、ほんの少しだけですけど、
人の破壊願望を満たしているんじゃないかと。
ほんの少しだけですけど、
「小さな達成感」を味わっているんじゃないか。
そんな風に思えるのです。
キットカットがヒットしているからって、
じゃあ「ウェハースチョコ」を作ろうなんて
マネの仕方はできません。
でも、
「小さな破壊願望を満たす」
という視点なら、応用可能ですよね?
表向きに、ドカーンとストレス発散できるサービスもいいですけど、
それって結構重くて、ニーズが高まらないと利用にならない。
商品本来とは別のところで、ストレス発散に貢献できれば
無意識的に選ばれる理由になると思うのです。
キットカットって、考え出すと深いんです。
他にもまとめたい要素がいくつかありまして。
またいつかのネタにさせてもらうかも。
(動画にするかも)
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[今回のポイント]
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■ キットカットの「パキッ感」がスゴイ
■ 小さな破壊願望を満たす
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[アイデアチャレンジ]
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あなたのお店で、
さりげな~く、小さな破壊願望を満たすとしたら
どんな演出ができますか?