販促の芯　　　手間は、かけ捨て

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214　[販促の芯の一つ]

●手間は、かけ捨て

心をこめてお客さま一人一人に手間をかける。

それはお客さまの心に響くことも多い。
しかし、それを期待してはいけない。

お客さまからの見返りを期待した時点で、
「お客さまへの心」は「単なるテクニック」になってしまう。

たぶん、間違っていないと思う。

まきや

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