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267 [ボディケア店×クレームを未然に防ぐ]

●「わざわざ」を解消。店頭予約BOX

267

アイデア。
施術の予約をする時に、
わざわざ電話をしないといけないのはお客さまにとって負担。
その「わざわざ」を解消できないか。

店頭に予約BOXを設置。
予約カードに記入して投函すれば予約の申し込みができるように。
(メールなどでの確認作業は必要ですね)
営業時間外でも、電話しなくても予約をすることができます。