このニュースレターがクチコミされる理由。

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このニュースレターが、Facebookでクチコミ紹介されまくっていました。

名古屋の販促コンサルタント・高橋浩士さんのニュースレターです。ぼくにも届きました（送って頂き、ありがとうございます！）。高橋さんのニュースレターは不定期発行です。いつも同じ時期に届くわけじゃない。それでも（だからこそ？）注目をされているというか、待ちに待たれているんです。

上のオレンジ色のニュースレターの画像は、Facebook上で何度も見かけました。１～２人じゃないです。もっともっと多くの方（たぶん１０人くらいは）が写真をとって投稿していました。

なぜか？

１人・２人だったら、偶然でも片づけられますが、１０人近くにもなると（ぼくが見えていないだけでもっといるかも）、偶然では片づけられません。必ず理由があるはずです。

高橋さんのニュースレターがクチコミされる理由。

ぼくなりに分析をすると、４つの理由が考えられました。

１）読み応えのある内容だから（販促情報）

２）きちんとした体裁をとっているから（チープ感がない）

３）制作状況や発送準備の状況が実況中継されたいたから。

まずは、この辺りがあるでしょう。毎回読み応えのある内容だからこそ、新しいものが送られてきた時に「今回も、きっと役立つ！」と期待して開封しちゃいます。これってとってもだいじ。とってもとってもだいじです。役立たないもの（読み手にとってプラスにならないもの）は、どんなにかっこよくても２回目からは読みませんから。

さらには、きちんとした体裁（きちんとデザインされ、きちんと印刷されている）こと。これはステータス感を上げます。受け取った人がこれをFacebookに投稿することで、「こんなきちんとしたものをもらっている」というステータス感が演出できます（ムフフ…この記事だって、そういうことです♪）

もう一つは、楽しみの演出。高橋さんは制作状況や、「今から発送します」という状況をFacebook で投稿されているんです。だから、以前に受け取ったことのある人は「あ、もうすぐ届くんだ」と楽しみになります。受け手が気持ちの準備をしているかどうか、これもだいじですね。楽しみにしていたものは、読むでしょうから。

これらの３つは、クチコミ紹介がされる土台です。大事な要素ではありますが、決定的な要素ではないと思っています。ぶっちゃけ上の３つはマネしようと思えばマネできるし（読みごたえは別かも…）、実際に企業ではやっているところもある。

４つ目の理由が、一番だいじであり、決定的な理由でもあります。

高橋さんのニュースレターがクチコミされる決定的な理由は…

コレです。指をさしている部分。

そうです！手書きのメッセージが添えられているんです！　しかも毎回！！（たぶん、送っている先全員に）

４）一人ずつ、手書きのメッセージが添えられているから

超スゴイっす。これはできないですよ～。これをされたら間違いなく開封するし、読み込むでしょう。

実際に「わざわざ手書きのメッセージまで」という言葉でクチコミ紹介をしている方もいました。「自分のためだけに手間をかけてもらえたら、気もちがHot」になります。これはクチコミの３要素の一つです。これが背中をめちゃくちゃ押すわけです。

嬉しくなって、自慢したくなりますもの。

クチコミされるのには理由がある。それを改めて実感しました。

高橋さん、いつも丁寧にありがとうございます！

◆参考URL

高橋さんの公式HP　http://biz-d.jp/index.html

クチコミ集客、はじめませんか？（実践プロジェクト）

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