

久々に野毛山動物園に行った。2年ぶりくらいかな。
意外なほどお客さんが多かった。何か変わったんだろうなぁ。
タイミングよく「ペンギンのごはんタイム」が見られた。
飼育員さんは小アジをペンギンにあげながら、お客さんにいろいろと説明してくれる。
こういう説明があるからこそ、納得するし記憶に残る。
ただ見ているのも可愛くていいんだけど、やっぱりこういうプロの解説は大切なのだ。
より楽しめるのだ。
「一度食べたら、分かってもらえる」
「一度体験してもらえたら、分かってもらえる」というのはほとんどの場合はお店側の言い訳。
きちんと伝えることで、より満足してもらえる。
まきや
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