タグ: 接客
先日、本を読んだんです。「儲かる一言 損する一言」って本…
（本記事は、メールマガジンで配信したものの転載記事です）…
「共感」の時代です。お客さまに「共感」して頂けたら、心が…
先日、「うんまいなぁ」と思わず唸ってしまった商売人さんが…
「伝え方」って難しいものです。 コトバ一つで、商品の価値…
95 [損してまで対応、に感動] ●定価3,500円の商…
●嘘から見えることは、その人の本質です。●「恋人はいます…
こういうのがいいサービスなんだなぁって思った。 先日、知…
最近、近くを通るとつい寄っちゃうパン屋さんで、月末セール…
127 [ 信頼できない店員さん] ●店員さん同士の会…
129 [ 注文時にも心つながる] ●テーブルの両サイド…
199 [ 店内用語が招く誤解] ●「お先に『並』の方か…